O Sindilegis está sempre em busca de aprimorar os serviços e ampliar os benefícios oferecidos aos seus filiados. Por isso, a OdontoGroup é agora a nova operadora do plano odontológico do Sindicato. Para esclarecer todas as dúvidas sobre a transição, remarcações, acesso à carteirinha e muito mais, reunimos aqui as principais informações sobre a mudança, tudo para que você continue aproveitando seus benefícios com segurança e tranquilidade.
Quando começou a valer o novo plano?
A OdontoGroup passou a ser a operadora oficial dos filiados ao Sindilegis desde 3 de novembro de 2025, em substituição à Porto Seguro Odonto.
Por que houve a troca de operadora?
A mudança foi decidida pela diretoria do Sindilegis com o objetivo de aprimorar a qualidade dos serviços prestados, modernizar os processos e ampliar as vantagens oferecidas aos filiados.
Preciso fazer algum cadastro ou preencher formulários?
Não! Todos os filiados foram automaticamente migrados para a OdontoGroup.
Vou ter que cumprir novo período de carência?
Não. Não há novos períodos de carência. Todos os seus direitos e coberturas continuam valendo normalmente.
Perdi algum benefício com a mudança?
Não. Todos os benefícios atuais foram mantidos, incluindo cobertura nacional, rede credenciada ampla, aplicativo, carteirinha digital e descontos em medicamentos, vacinas e exames. Além, dos procedimentos cobertos.
O que o novo plano oferece?
Com o novo plano, os filiados têm acesso a consultas, diagnósticos, atendimentos de urgência, radiografias, tratamentos preventivos e procedimentos complexos, todos realizados por profissionais credenciados em todo o país.
Entre os serviços cobertos, destacam-se tratamentos de canal, restaurações, cirurgias periodontais, próteses unitárias, extrações, enxertos gengivais e aplicação de flúor. Também estão incluídos procedimentos de urgência, como reimplante dentário, sutura de feridas bucomaxilofaciais, drenagem de abscessos e tratamento de dores agudas.
Além da cobertura obrigatória prevista pela ANS, a OdontoGroup oferece benefícios adicionais que ampliam as vantagens para os filiados. O plano inclui aparelho ortodôntico fixo metálico completo (superior e inferior), clareamento dental caseiro com moldeiras e acompanhamento profissional, clareamento de dentes desvitalizados e placas de acetato personalizadas para aplicação do gel clareador.
A Odontolegis continua funcionando?
Sim! A Odontolegis, clínica exclusiva para filiados na sede do sindicato, continua operando normalmente, sem nenhuma alteração.
Quem já tem consulta agendada precisará procurar outro dentista e remarcar?
Se a clínica onde o atendimento está marcado for credenciada ao plano, a consulta será mantida normalmente. Caso contrário, será necessário agendar uma nova consulta.
Para facilitar, o beneficiário pode contar com o nosso serviço de concierge, que auxilia na marcação do atendimento — basta entrar em contato com a central.
Como remarco minha consulta?
Entre em contato com o concierge da OdontoGroup pelo WhatsApp ou telefone (disponível 24h) ou presencialmente na Odontolegis (das 8h às 18h).
Quem está em tratamento em outra clínica vai poder terminar o tratamento normalmente ou precisa mudar de dentista?
O tratamento poderá ser finalizado na mesma clínica, desde que ela seja credenciada ao nosso plano.Caso ainda não seja, o beneficiário pode indicar a clínica para credenciamento, informando nome, telefone e endereço à nossa equipe. Se preferir, o beneficiário também pode continuar o tratamento em uma das clínicas já credenciadas, bastando agendar uma nova avaliação.
Posso continuar com o dentista que já me atendia?
Se o profissional fizer parte da rede credenciada da OdontoGroup, sim. Caso contrário, o concierge pode te ajudar a encontrar um novo profissional na sua região.
A carteirinha é pelo app e pelo site?
Sim. A carteirinha estará disponível tanto no aplicativo quanto no site. Para acessá-la, o beneficiário deve fazer login e selecionar a opção “Carteirinha”, em qualquer uma das plataformas.
A carteirinha é só virtual ou tem física também?
A carteirinha é apenas virtual.No entanto, para ser atendido, o beneficiário pode apresentar um documento oficial com foto ou a carteirinha digital do plano.
O rol de procedimentos pode consultar pelo site e pelo app?
Sim. O rol de procedimentos pode ser consultado nos dois canais.No aplicativo, basta clicar em “Cobertura”. Já no site, o beneficiário deve acessar o “Portal de Informações”, rolar a página e clicar em “Cobertura/Carência”.
É possível credenciar novas clínicas? Como fazer?
Sim, é possível. A clínica pode enviar a solicitação de credenciamento diretamente para o e-mail [email protected].
